よくあるご質問
健康食品・プラセンタEX200・その他、よくいただく質問をまとめてみました。 下記にご質問に対する答えがない場合はフリーダイアル又はこちらからお問合せ下さい。
- ■健康食品やプラセンタEX200はお薬ではないんですか?
- よくお薬と混合されがちですが、病気の治療を目的としたものではありません。普段の食生活で補いきれない栄養素を補助する「食品」です。
- ■多く取りすぎても害はありませんか?
- 食品ですので、基本的に害はありません。水溶性ビタミン(B群、Cなど)は、取りすぎたとしても、尿として排出されるので過剰にはなりませんが、脂溶性ビタミン(AやEなど)やミネラル(亜鉛・ヨウ素)は、尿として排出されないので、取り過ぎには注意が必要です。 商品には、一日の摂取量の目安が記載されているので、身体に効率よく吸収されるよう、目安量を守ることが大切です。
- ■副作用はないんですか?
- 特に問題ありませんが、お薬の効能や、サプリメントの役割を活かすためには、多少飲む時間をずらした方が良いでしょう。 但し、お薬を長期で常用されている方などは、かかり付けの医師にご相談下さい。
- ■薬と一緒に飲んでも大丈夫ですか?
- 特に問題ありませんが、お薬の効能や、サプリメントの役割を活かすためには、多少飲む時間をずらした方が良いでしょう。 但し、お薬を長期で常用されている方などは、かかり付けの医師にご相談下さい。
- ■いつ飲むのが効果的ですか?
- 基本的には食品ですので、いつ飲んでも構いません。
- ■お茶やアルコールで飲んでもいいですか?
- 構いませんが、お茶に含まれるタンニンは、栄養素の吸収を妨げる場合があります。 アルコールやジュースで飲んでも特に問題はありません。 牛乳は、ビタミンの吸収をよくする働きがあります。 又、水道水に含まれている塩素は、ビタミンを破壊してしまいます。浄水器の水やミネラルウォーターなどで飲まれると良いでしょう。
- ■商品を注文してからどれくらいで届きますか ?
- ご注文を頂いた日から約1週間前後のお届けとなります。 定期コースは初回ご注文時にご指定頂いた日に毎月お届け致します。
- ■ 前払いは出来ますか ?
- 銀行振込みや郵便振込みなどで、事前にお支払いただくことは可能です。
- ■ お届け日の指定は出来ますか ?
- お時間のご指定は可能です。お届け日のご指定は、ご注文受付日より、 1週間後以降のご指定から受付けております。
定期コースは、ご指定頂いた日時に毎月お届け致します。 - ■ 商品が届いたときに不在の場合はどうなりますか ?
- 万が一ご不在の場合は、宅配外車からの不在票がポストに入りますので、そちらをご確認のうえ、再度日時のご指定を宅配会社へ直接お電話下さい。
- ■ 返品は出来ますか?
- ご返品・交換は、 未開封のものに限り、商品到着日を含め8日以内 であれば受付けております。 その際にかかる 返送料は、お客様ご負担 になります。
また、 お受取拒否や長期不在など、お客様のご都合によりお荷物が帰ってきた場合の返送料も、お客様ご負担 となります。尚、ご返品の際はお電話にてご連絡下さい。

- ■ 商品が届いた時に、中身が分からないようにして欲しいのですが?
- 商品お届けの際には、全て「食品」と記入し、運送会社さんの規定の袋に入れてお届けいたします。


